Envio
Realizamos entregas em todo o território nacional através de transportadoras contratadas e/ou os Correios.
Prazo de Entrega:
O prazo de entrega do pedido é contado a partir da aprovação pela instituição financeira.
O prazo varia de acordo com a opção de envio (SEDEX ou PAC) selecionada pelo comprador e o CEP de destino.
Você pode consultar o prazo de entrega na página do produto ou no carrinho.
Responsabilidade pelo Frete:
O valor do frete é de responsabilidade do comprador. Exceto para as condições de frete grátis.
Agendamento de Entrega:
Não é possível agendar horário e data para as entregas.
O recebimento do produto pode ser realizado por terceiros com idade igual ou superior a 18 anos, desde que assinem o comprovante de recebimento.
Tentativas de Entrega pelos Correios:
Os Correios realizam até três tentativas de entrega em dias consecutivos.
Se as tentativas forem malsucedidas, o produto será devolvido ao Centro de Distribuição.
Entraremos em contato com o cliente para informar sobre a devolução e estabelecer um novo prazo de entrega ou proceder ao estorno da compra.
Atrasos na Entrega:
Situações excepcionais, como endereço incorreto, fatores naturais (chuvas, enchentes) ou eventos de caso fortuito e força maior, podem causar atrasos na entrega.
A Prime se esforçará para manter o cliente informado sobre qualquer problema que possa causar atraso e efetuar a entrega o mais breve possível.
Condições para Frete Grátis
A Política de Frete da Prime Elétrica e MRO oferece isenção de taxa de entrega com base no valor mínimo da compra e na região de destino.
| UF / Cidade | Acima de | Prazo |
|---|---|---|
| Rio de Janeiro | 250,00 | 2 a 4 dias |
| Duque de Caxias | 250,00 | 2 a 4 dias |
| São João de Miriti | 250,00 | 1 a 3 dias |
| Nova Iguaçu | 250,00 | 2 a 4 dias |
| Belford Roxo | 250,00 | 2 a 4 dias |
| Nilópolis | 250,00 | 2 a 4 dias |
| RJ | 400,00 | 3 a 4 dias |
| SP | 500,00 | 3 a 4 dias |
| MG | 800,00 | 3 a 4 dias |
| ES | 1.000,00 | 3 a 4 dias |
| RS | 1.000,00 | 4 a 6 dias |
| SC | 1.000,00 | 4 a 6 dias |
| PR | 1.000,00 | 4 a 6 dias |
| MS | 1.500,00 | 4 a 6 dias |
| GO | 1.500,00 | 4 a 6 dias |
| DF | 1.500,00 | 4 a 6 dias |
| MT | 1.500,00 | 4 a 6 dias |
| TO | 10.000,00 | 4 a 6 dias |
| RO | 10.000,00 | 4 a 6 dias |
| AC | 10.000,00 | 4 a 6 dias |
| AM | 10.000,00 | 4 a 6 dias |
| RR | 10.000,00 | 4 a 6 dias |
| PA | 10.000,00 | 4 a 6 dias |
| AP | 10.000,00 | 4 a 6 dias |
| MA | 10.000,00 | 4 a 6 dias |
| PI | 5.000,00 | 4 a 6 dias |
| CE | 5.000,00 | 4 a 6 dias |
| RN | 5.000,00 | 4 a 6 dias |
| PB | 5.000,00 | 4 a 6 dias |
| PE | 5.000,00 | 4 a 6 dias |
| AL | 5.000,00 | 4 a 6 dias |
| SE | 5.000,00 | 4 a 6 dias |
| BA | 5.000,00 | 4 a 6 dias |
Observações:
O prazo de entrega começa após a aprovação do pagamento, não a partir da inclusão do pedido.
